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Termos de Uso
Ao utilizar o StoryLove, você concorda com os termos e condições da plataforma.
Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade do StoryLove, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.
Se você não concorda com algum ponto, pedimos gentilmente que não utilize a plataforma.
Uso da plataforma
O StoryLove é uma plataforma criada para casais transformarem memórias em experiências cinematográficas — fotos, vídeos, cartas, cápsulas do tempo e linhas do tempo emocionais.
Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins pessoais, afetivos e legais, respeitando terceiros e a legislação vigente.
Cadastro de usuários
Para acessar recursos do StoryLove é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas.
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada a partir da sua conta.
Responsabilidades
Você é responsável pelo conteúdo que envia, compartilha ou publica através do StoryLove.
Não é permitido enviar conteúdo ofensivo, ilegal, que viole direitos autorais, de privacidade ou de imagem de terceiros.
Conteúdo enviado
Todo conteúdo (fotos, vídeos, textos, áudios) permanece de sua propriedade.
Ao enviá-lo, você concede ao StoryLove uma licença limitada apenas para armazenar, processar e exibir o conteúdo dentro da plataforma, conforme necessário para o funcionamento do serviço.
Direitos autorais
Você declara possuir os direitos necessários sobre as mídias enviadas.
Caso identifique uma violação, entre em contato pelo email contato@storylove.com.br para análise e remoção, quando aplicável.
Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade e está em conformidade com a LGPD.
Suas memórias são privadas por padrão e só podem ser compartilhadas conforme você autorizar.
Planos e pagamentos
O StoryLove oferece um plano gratuito e planos premium com recursos avançados.
Os preços, formas de pagamento e benefícios estão descritos na página de planos. Os pagamentos são processados por gateways especializados, com segurança e criptografia.
Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, diretamente pelo painel da sua conta.
O acesso premium permanece ativo até o fim do período já pago. Não realizamos reembolsos proporcionais, salvo exigência legal.
Limitação de responsabilidade
O StoryLove se compromete com excelência e disponibilidade, mas não pode garantir funcionamento ininterrupto, livre de falhas ou perda eventual de dados decorrente de causas externas.
Recomendamos manter cópias próprias das mídias mais importantes.
Suspensão de conta
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, a legislação aplicável ou que apresentem comportamento abusivo na plataforma.
Alterações nos termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente para refletir melhorias na plataforma ou novas exigências legais.
Mudanças relevantes serão comunicadas por email ou dentro do aplicativo.
Contato jurídico
Em caso de dúvidas legais ou solicitações formais, entre em contato pelo email contato@storylove.com.br.
Última atualização: maio de 2026.